Kiedy powstaje prawo
Samo wysłanie zapytania przez farby-przemyslowe.pl nie zawiera umowy, więc nie rozpoczyna biegu terminu na odstąpienie. Jeżeli konsument później zawrze z IDACHY sp. z o.o. umowę na odległość, co do zasady może od niej odstąpić w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed jego upływem. Można użyć formularza dostępnego w centrum dokumentów, ale nie jest to obowiązkowe.
Zwrot i koszty
Po skutecznym odstąpieniu strony zwracają otrzymane świadczenia zgodnie z ustawą. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Szczegółowy adres zwrotu, koszt odesłania i sposób refundacji zostaną przekazane w informacji przed zawarciem konkretnej umowy.
Farba barwiona i personalizacja
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Może to dotyczyć farby przygotowanej w indywidualnym kolorze dopiero na konkretne zamówienie.
Wyjątek nie jest stosowany automatycznie do każdej farby ani do standardowego produktu tylko dlatego, że ma kolor. Przed zawarciem umowy klient otrzyma jasną informację, czy konkretny wariant jest personalizowany i jakie są tego skutki.
Przedsiębiorca
Prawo konsumenckie może objąć osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG. Czysto zawodowe zakupy B2B podlegają odrębnym zasadom.
Podstawy i źródła
Linki prowadzą do publicznych, pierwotnych źródeł użytych podczas opracowania dokumentu.